Гарантия

Весь товар представленный в нашем интернет магазине является сертифицированным и имеет гарантию.

Гитары:
14 дней - на лак, дерево, механику.
12 мес. - на электронику

Клавишные инструменты:
12 мес. на Yamaha и Casio 
6 мес. на все остальные бренды

12 мес. на Yamaha
14 дней на все остальные бренды

Микрофоны и радиосистемы:
гарантия 14 дней на капсюль
гарантия 12 мес. на приемники и аудиоинтерфейсы USB-микрофонов

DJ-оборудование:
гарантия 12 мес.

Студийное оборудование:
гарантия 6 мес.

Звуковое оборудование:
гарантия 12мес.

Световое оборудование:
гарантия 12 мес.

Духовые инструменты:
гарантия 14 дней

Смычковые инструменты:
гарантия 14 дней

Народные инструменты:
гарантия 14 дней

Гарантийные обязательства подразумевают бесплатное устранение заводского брака с заменой необходимых деталей, при невозможности ремонта — замену товара или возврат денег покупателю в соответствии с законами о правах потребителей.

Мы предоставляем все гарантии в соответствии с Гражданским Кодексом РФ и Законом РФ «О защите прав потребителей».
Гарантийный срок исчисляется с момента передачи товара покупателю.

Процедура гарантийного случая:
Сервисный центр проводит экспертизу выявленных недостатков, определяет характер дефекта - заводской брак или результат неправильной эксплуатации;
После проведения экспертизы товар с заводским браком подлежит гарантийному ремонту;
Если ремонт невозможен, то при предъявлении экспертного заключения интернет-магазин производит обмен товара с заводским дефектом на товар надлежащего качества.

Гарантийный ремонт осуществляется бесплатно. Доставка инструмента в сервисный центр производится покупателем своим транспортом и за свой счет.
Жителям г. Казань мы предоставляем бесплатную доставку товара в сервисный центр.
*кроме крупногабаритного товара